QA
常見問題/購物須知
蕎麥知識、商品購買、網站會員
蕎麥為蓼科蕎麥屬一年生草本植物，常見的栽培種有兩種，一為普通種蕎麥（甜蕎），二為韃靼種蕎麥。
韃靼種蕎麥由於種子具有苦味，又稱為「苦蕎」。
2006年經台中農業改良場成功培育高養生的台中二號苦蕎麥，經脫殼深焙後，外觀色澤金黃，因此又稱之「黃金蕎麥」。
黃金蕎麥籽(苦蕎)，偏黑金，整體為深褐色，尖頭橢圓形
甜蕎麥籽(甜蕎)，偏白，整體為黃綠色，三角錐形，
玉民所生產的為黃金蕎麥，而市面上大多為甜蕎
營養成份價值黃金蕎麥(苦蕎)優於日本甜蕎
• (甜蕎與苦蕎)所含的營養成分有粗蛋白、粗脂肪、醣類、膳食纖維、維生素群、菸鹼酸、及多種微量礦物質元素。
• 苦蕎麥裡除了有上述營養成分外，維生素P(又稱芸香素或蘆丁)的含量更是佔領第一。
黃金蕎麥麵乃由蕎麥粉所製成，其製作過程乃遵古法，採自然日光曝曬，而非全麵粉，
麵條上的黑點是為蕎麥原料的特徵，黑點(蕎麥的纖維)越多，表示蕎麥粉含量越多，
蕎麥麵條會含有濃郁的蕎麥粉味道。湯汁偏黃乃是蕎麥天然的顏色，具有很好的營養價值。請安心食用。
黃金生長90天，黃金蕎麥適生在冷涼區域，在臺灣一般多選擇在10月下旬至11月初進行播種，並於隔年1月底收穫。
黃金蕎麥快速的生長習性，正好符合臺灣冬季裡作模式。
Step1栽種環境選擇 / Step2播種 發芽 / Step3巡田 / Step4開花 / Step5培土 / Step6成熟 收穫
為方便您查詢所購買的商品處理情況，並以正確的電子郵信告知您訂單的進度，所以需要您在網站中註冊會員帳號！
加入會員獨享：
● 免年費 / 免費加入會員
● 首購禮 / 新加入會員，首購立即送會員精美蕎麥精美好禮(限首次消費)
● 享折扣 / 購物即享會員折扣
● 加價購 / 超值商品加購價
● 滿額贈 / 滿額享好禮
● 更多優惠 / 不定期收到會員專屬活動
若您忘記密碼，請於登入時點選「忘記密碼」，輸入e-mail，並填入系統產生一組亂數密碼 ，系統便會直接發送新的密碼至您的e-mail信箱中，請您收取郵件後依新密碼重新登錄即可。建議您登入後立即將密碼變更為您容易記憶的新密碼。
為配合物流公司的作業流程，統一截單時間：中午11:30前。
到貨時間原則為「中午11:30前下單、今天出貨、明天收到商品」，若下單超過截單時間或出貨遇週末、國定假日，則到貨時間順延。
如遇出貨量較大時，訂單將延遲1~2日出貨，實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準，敬請見諒！
台灣黃金蕎麥官網線上購物 目前只提供宅配到府服務。
無另提供超商 店到店 或 超取。
單筆消費滿2000元以上免運費，消費未滿2000元，運費一律自付150 元。
(限台灣本島，台灣離島地區宅配費用另計)
目前僅接受ATM方式付款，離島地區配送及運費，將以實際配送狀況為準，恕無法提供指定時段到貨。
目前提供付款方式為網路ATM、實體ATM、貨到付款(只限現金)、等方式。
◎以ATM付款時，訂購人需填寫 匯款帳號末五碼，以利出貨作業更快速，確認收到匯款後會盡快幫您出貨。
◎以貨到付款時，將現金交給物流司機即可。
發票均隨貨寄出，若需要開立三聯式發票，請於結帳頁面將您的抬頭及統一編號輸入至備註欄，系統將會根據您所提供的統一編號進行發票開立。
1.凡購買之消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，原則上若商品未經使用或被汙損(除商品瑕疵) ，一般皆可申請退換貨。（※鑑賞期非試用期）
2.商品因本公司疏失，如送錯商品、運送毀損等等，本公司將會負擔退回商品的運費，並將更換新商品給您。
3.若係因個人因素退換貨，運費則需請您自行負擔。
4.退換貨時請您保持原商品完整包裝、發票等的完整。若寄回時有破損，遺失或損壞，恕不退換或退款。
確認退貨後將款項以匯款退還給訂購人。(訂購人需提供1.戶名 2. 銀行名稱 3.分行名稱 4.帳號，以利銀行匯款作業)